תמיכה

תשובות לשאלות הנפוצות ביותר, ואיך ליצור איתנו קשר.

שכחתי את התבנית

במסך הפתיחה מקישים על ״שכחת את התבנית?״, מזינים את משפט השחזור, בוחרים את הכספת אם יש כמה, ואז מציירים תבנית חדשה.

אם התבניות עדיין זכורות לך, הכספות ממשיכות לעבוד. Kofrix לא יכולה להציג את המשפט שוב כי הוא לא נשמר בשום מקום.

פותחים את מסך Kofrix Pro ומקישים על ״שחזור רכישות״, כשמחוברים לאותו חשבון Apple או Google ששימש לרכישה.

ב‑iPhone: הגדרות › השם שלך › מינויים. ב‑Android: ‏Google Play › תשלומים ומינויים. מחיקת האפליקציה לא מבטלת מינוי.

אפשר לכתוב אל support@kofrix.com. לעולם אל תשלחו לנו את התבנית או את משפט השחזור: אנחנו אף פעם לא נבקש אותם.