Поддержка
Ответы на самые частые вопросы и способы связаться с нами.
Если вы забыли узор
На экране разблокировки коснитесь «Забыли узор?», введите фразу восстановления, выберите сейф, если их несколько, и нарисуйте новый узор.
Если вы потеряли фразу восстановления
Если вы помните свои узоры, сейфы продолжают работать. Kofrix не может показать фразу снова, потому что она нигде не хранится.
Восстановление покупки
Откройте экран Kofrix Pro и коснитесь «Восстановить покупки», войдя в тот же аккаунт Apple или Google, с которого была покупка.
Отмена подписки
На iPhone: Настройки › ваше имя › Подписки. На Android: Google Play › Платежи и подписки. Удаление приложения не отменяет подписку.
Контакты
Пишите на support@kofrix.com. Никогда не присылайте нам свой узор или фразу восстановления: мы никогда их не попросим.