الدعم

إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا، وطريقة التواصل معنا.

نسيت نمطي

على شاشة الفتح، المس «هل نسيت نمطك؟»، وأدخل عبارة الاسترداد، واختر الخزنة إن كانت لديك أكثر من واحدة، ثم ارسم نمطًا جديدًا.

إن كنت لا تزال تعرف أنماطك، فستواصل خزائنك العمل. لا يستطيع Kofrix عرض العبارة مجددًا لأنها غير محفوظة في أي مكان.

افتح شاشة Kofrix Pro والمس «استعادة المشتريات»، مع تسجيل الدخول بحساب Apple أو Google نفسه الذي استُخدم في الشراء.

على iPhone: الإعدادات › اسمك › الاشتراكات. على Android: Google Play › الدفعات والاشتراكات. حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.

راسلنا على support@kofrix.com. لا ترسل إلينا أبدًا نمطك أو عبارة الاسترداد: لن نطلبهما منك أبدًا.