Podpora
Odpovědi na nejčastější otázky a jak nás kontaktovat.
Nepamatuju si gesto
Na obrazovce odemknutí klepni na „Nepamatuješ si gesto?“, zadej frázi pro obnovení, vyber trezor, pokud jich máš víc, a pak nakresli nové gesto.
Nemám frázi pro obnovení
Pokud si svoje gesta pořád pamatuješ, trezory fungují dál. Kofrix ti frázi nemůže znovu ukázat, protože není nikde uložená.
Obnovení nákupu
Otevři obrazovku Kofrix Pro a klepni na „Obnovit nákupy“ s přihlášením ke stejnému účtu Apple nebo Google, přes který proběhl nákup.
Zrušení předplatného
Na iPhonu: Nastavení › tvoje jméno › Předplatné. Na Androidu: Google Play › Platby a předplatná. Smazáním aplikace se předplatné nezruší.
Kontakt
Napiš na support@kofrix.com. Nikdy nám neposílej svoje gesto ani frázi pro obnovení: nikdy o ně nebudeme žádat.