Pomoc
Odpowiedzi na najczęstsze pytania i sposób kontaktu z nami.
Nie pamiętam wzoru
Na ekranie odblokowania dotknij „Nie pamiętasz wzoru?”, wpisz frazę odzyskiwania, wybierz sejf, jeśli masz ich kilka, a następnie narysuj nowy wzór.
Nie mam już frazy odzyskiwania
Jeśli nadal pamiętasz swoje wzory, sejfy działają normalnie. Kofrix nie może ponownie pokazać frazy, bo nie jest nigdzie przechowywana.
Przywracanie zakupu
Otwórz ekran Kofrix Pro i dotknij „Przywróć zakupy” po zalogowaniu się na to samo konto Apple lub Google, z którego dokonano zakupu.
Anulowanie subskrypcji
Na iPhonie: Ustawienia › twoje imię i nazwisko › Subskrypcje. Na Androidzie: Google Play › Płatności i subskrypcje. Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.
Kontakt
Napisz na adres support@kofrix.com. Nigdy nie wysyłaj nam swojego wzoru ani frazy odzyskiwania: nigdy o nie nie poprosimy.