サポート
よくある質問への回答と、お問い合わせ方法。
パターンを忘れた
ロック解除画面で「パターンをお忘れですか？」をタップし、復元フレーズを入力します。金庫が複数ある場合は金庫を選び、新しいパターンを描いてください。
復元フレーズをなくした
パターンを覚えていれば、金庫はそのまま使えます。フレーズはどこにも保存されていないため、Kofrix がもう一度表示することはできません。
購入の復元
購入時と同じ Apple または Google のアカウントでサインインした状態で Kofrix Pro の画面を開き、「購入を復元」をタップしてください。
サブスクリプションの解約
iPhone：設定 › ユーザ名 › サブスクリプション。Android：Google Play › お支払いと定期購入。アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません。
お問い合わせ
support@kofrix.com までご連絡ください。パターンや復元フレーズは絶対に送らないでください。私たちがそれらを尋ねることは決してありません。